Datenschutzerklärung
Ravna d.o.o., Ravna Gora (nachfolgend: Ravna), freut sich besonders über Ihren Besuch unserer Webseite und auf Ihr Interesse an unser Unternehmen und unsere Produkte. Wir nehmen den Schutz von personenbezogenen Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Webseite wohlfühlen.
I - Wichtige Begriffe
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind die Daten, mit denen Sie, im Prinzip, feststellen können, um wen es gerade geht. Dabei ist es nicht wichtig, ob eine Person anhand einer einzigen Angabe identifiziert werden kann, da dies selten der Fall sein wird. Je mehr Informationen und Daten zusammengeführt werden, desto einfacher wird es festzustellen, um welcher Person es sich handelt. Zu den personenbezogenen Daten gehören Vorname und Nachname, Adresse, Alter, E-Mail-Adresse und Telefonnummer einer bestimmten Person.
Cookies (Plätzchen)
Cookies sind kleine Dateien, die eine Zeichenfolge enthalten, in welchen offene oder verschlüsselte Informationen festgelegt sind. Der Cookie-Server sendet sie an Ihren Computer und speichert sie dort. Sie dienen hauptsächlich dazu, den Computer zu identifizieren, von welchem eine Webseite geöffnet wird. Wenn Sie sich auf eine Webseite anmelden, werden Cookies verwendet, um dem Server Ihre Anmeldung zu berichten und die Rechte zum Aufrufen einer bestimmten Webseite zu überprüfen. Jeder Cookie hat eine eigene Frist, nach der er nicht mehr gültig ist. Diese Frist könnte weit in der Zukunft liegen. Ravna setzt auf seiner Webseite ausschließlich die Session-Cookies, die nach dem Schließen des Browsers ihren Wert verlieren. Dank Cookies können Sie den Weg eines Benutzers durch verschiedene Bestandteile unserer Website und auch durch andere Webseiten verfolgen. Durch die Verwendung von Cookies kann die Kommunikation zwischen unseren Servern und Ihrem Computer verbessert und damit die Benutzung unserer Webseite angenehmer gestaltet werden. Cookies können nicht nur vom Eigentümer der Webseite, sondern auch von Dritten sein, beispielsweise wenn sich die Anzeigen auf der Webseite befinden. Durch Ihren Browser haben Sie die Möglichkeit die Cookies von Ihrem Computer anzuschauen, vorhandenen Cookies zu löschen oder die Konfiguration so anzupassen, dass nur einige oder überhaupt keine Cookies gespeichert werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen (wie zum Beispiel die Anmeldung) nicht funktionieren oder nicht ordnungsgemäß funktionieren werden, wenn Sie die Cookie-Einrichtung deaktiviert haben.
Pixel
Pixel, Web Beacons, Clear GIFs und ähnliche Maßnahmen (üblicherweise "Pixel" genannt) sind Miniaturansichten, die auf einer Webseite oder in einer E-Mail untergebracht werden. Da diese Bilder in der Regel völlig transparent sind, können Sie sie nicht sehen, sodass sie die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigen. Wenn eine Webseite oder E-Mail gestartet wird, wird das entsprechende Bild heruntergeladen. Sie können beispielsweise verfolgen, wie oft welche Seiten oder welche E-Mails aufgerufen werden und ob sie aufgerufen werden, beziehungsweise wann ein Rundschreiben aufgerufen wird. Pixel werden oft zusammen mit Cookies eingefügt. Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, zählt Pixel normalerweise nur, wie oft eine Seite geöffnet ist.
IP-Adresse
Das Internetprotokoll (IP-Adresse) ist eine eindeutige Nummer, die Ihrem Computer zugewiesen ist. Sie ist notwendig, dass Sie überhaupt online gehen. An sie werden alle Datenpakete, die Sie zum Suchen benötigen, gesendet. Den meisten privaten Ports wird bei jeder Trennung von einem Internetanbieter eine neue IP-Adresse zugewiesen. Dies geschieht normalerweise mindestens einmal pro Tag. Darüber hinaus, hinterlassen die IP-Adressen eine Rückmeldung darüber, in welchem Land ein Personal Computer eine Verbindung mit bestimmter Internetadresse erreicht hat.
II - Sammlung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten mittels das Unternehmen Ravna
Ravna.hr sammelt, speichert und verarbeitet Ihre personenbezogene Daten ausschließlich, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften erlaubt ist oder wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Wir bekommen die Daten in zweierlei Hinsicht:
1. Die Daten, die wir von Ihnen erhalten:
In der Regel können Sie unsere Webseite nicht verwenden, ohne dass Sie Ihre personenbezogene Daten nicht direkt angeben. Bei einigen Dienstleistungen, beispielsweise für die Teilnahme an einem Gewinnspiel, werden von Ihnen personenbezogene Daten, wie Vorname und Nachname, E-Mail-Adresse und Adresse gefragt, damit der angeforderte Dienstleistung schnell und zufriedenstellend geleistet oder bei einer bestimmten Dienstleistung angeboten werden kann (Um beispielsweise den Gewinner des Gewinnspiels zu informieren, benötigen wir Kontaktinformationen).
2. Daten, die wir erhalten, wenn Sie unsere Dienstleistungen benutzen:
Einige Daten werden automatisch und aus technischen Gründen, sogar beim Besuch unserer Webseite generiert. Hierzu zählen Webserver-Daten. Bei jedem Zugriff auf eine Webseite aus unserem Angebot und bei jedem Aufrufen einer Datei werden die Zugriffsdaten über diesen Prozess in einer Protokolldatei an unserem Server gespeichert.
Jeder Datensatz enthält:
- die Webseite, von der eine neue Webseite oder Datei angefordert wurde
- der Name der angeforderten Datei oder Webseite
- den Datum und die Uhrzeit der Suche, Leistungsfähigkeit der Suche und Belastung des Servers in der Zeit der Abfrage
- die Menge der übertragenen Daten
- die IP-Adresse, die Ihnen von Ihrem Provider zugewiesen wurde
- wenn Sie sich über Ihr Kundenkonto anmelden, Anmeldeinformationen (Protokollierung) für eine bestimmte Internetdienstleistung
Die gespeicherte Daten werden ausschließlich zu statistischen Zwecken anonym ausgewertet.
Google Analytics
Zur Verbesserung unserer Online-Angebote verwenden wir Google Analytics, den Webanalysedienst von Google Inc ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Verwendung von Webseite durch Sie ermöglichen. Informationen über Ihre Verwendung dieser Webseite, vergeben durch Cookies, werden in der Regel an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert.
Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Google Ihre IP-Adresse innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Ländern, die ein Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum abgeschlossen haben, verkürzen. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an den Server von Google in den USA übertragen, wo sie gekürzt wird. Im Auftrag des Eigentümers der Webseite wird Google diese Daten benutzen, um Ihre Verwendung der Webseite auszuwerten, um einen Bericht über die Aktivitäten auf der Website zu verfassen und um dem Eigentümer der Webseite weitere Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Verwendung von bestimmten Webseiten und der Internetverwendung stehen, zu beschaffen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse kommt nicht mit anderen Daten von Google zusammen. Mit entsprechenden Browsereinstellung Ihres Browsers können Sie die Speicherung der Cookies verhindern; in diesem Fall vielleicht werden Sie jedoch nicht alle Funktionen dieser Webseite vollständig nutzen können. Außerdem, auf dem Google, können Sie die Aufzeichnung von Daten (einschließlich Ihre IP-Adresse) in Bezug auf Ihre Verwendung der Webseite, die durch Cookies und deren Verarbeitung durch Google erstellt wurden, verhindern, indem Sie vom unter angegebene Link herunterladen und installieren die verfügbaren Browser-Plug-in (Browser- Plugin). Der aktuelle Link lautet tools.google.com/dlpage/gaoptout. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hr
Links zu anderen Webseiten
Bei der Übermittlung auf eine Webseite ("LINKS") Ravna distanziert sich vom Inhaltverzeichnis. Die Verantwortung liegt auf demjenigen, der die entsprechende Webseite anbietet.
Facebook Fan Webseite
Ravna bietet Ihnen auch durch Facebook eine umfangreiche persönliche Unterstützung. Wenn Sie eine Frage über Facebook Ravna.hr stellen, leiten wir die Anfrage an die zuständige Abteilung weiter. Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet, nicht zu Werbezwecke.
Wir informieren Sie gerne über Ihre gespeicherten Daten. Lesen Sie bitte gründlich den Abschnitt Informationen und Kontaktinformationen dieser Datenschutzerklärung.
Alle Inhalte vorgelegt auf Facebook sind auf dem Server von Ravna gespeichert. Alle Daten werden von Ravna gesammelt, gespeichert und verarbeitet und nicht an Facebook weitergeleitet.
Um über Facebook mit Ravna Kontakt zu nehmen, müssen Sie sich bei Facebook anmelden. Dabei, möglicherweise, sammelt, speichert und verarbeitet Facebook die personenbezogene Daten. Ravna hat keinen Einfluss auf diese Art des Verfahrens und Verarbeitung von Daten. Ravna erhält keine personenbezogene Daten von Facebook. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung über Facebook finden Sie unter: facebook.com/about/privacy/
III - Informationen und Kontakt
Sie behalten die Kontrolle über alle Ihre personenbezogene Daten, die Sie uns online zur Verfügung stehen. Auf Ihren Antrag informieren wir Sie schriftlich und unentgeltlich darüber, ob und welche personenbezogene Daten gespeichert sind. Sie können von uns fordern Ihre gespeicherte Daten zu löschen, wenn sie nicht zur Durchführung der vertraglichen Beziehung zwischen Ihnen und uns verpflichtet sind und wir aus rechtlichen Gründen nicht verpflichtet sind, diese Daten zu speichern.
Senden Sie Ihre Anfrage und andere Fragen zur Datenschutzerklärung an folgende Adresse (E-Mail):
e-mail: ravna@ravna.hr
Ravna d.o.o.
I.G.Kovačića 178
51314 Ravna Gora
KROATIEN
Tel.: +385 - (0)51 - 818 - 449, +385 - (0)51 818 - 362
Fax: +385 - (0)51 - 818 - 522